Devoluciones / Cambios

¿Infeliz? Lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con nosotros en cs@rhr.luxury.

  • Entendemos, y todos a veces cambiamos de opinión. Por lo tanto, las devoluciones, el crédito o el cambio de productos sin abrir, sin daños, sin rasguños o sin usar son posibles dentro de los primeros 30 días de la llegada de su producto, pero le pedimos que se comunique con nosotros dentro de las 48 horas de la llegada de su paquete, para explicar la situación. , para que podamos ayudarte mejor.
  • Guarde todos los comprobantes de compra y el embalaje original cuando se comunique con nosotros para obtener sus etiquetas de devolución. Hay una tarifa única de envío de devolución de $ 10.00 para una devolución que no se deba a productos dañados durante el tránsito.
  • Debido a su naturaleza, una vez que los contenidos están expuestos al polvo y al aire, no pueden reabastecerse ni revenderse, por lo que no pueden aceptarse, pero cualquier producto dañado durante el tránsito será reemplazado de inmediato sin costo alguno.

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